Q：届いたけれど返品交換できますか？
A：https://event.ocnk.net/info　こちらの返品・交換についてご確認ください
Q：いつ届きますか？（注文前は以下の詳細を・注文済みの場合はご注文番号必須）
A：いつ注文が出来て　何を　何枚　どこにお届けかをお教えください！
Q：注文したのに連絡が来ない！
A：自動メール、手動メールは必ず送ります。迷惑メールや設定をご確認ください。
※New　2022/08　GMAILが初回ではなく2回めから迷惑メールに入りやすいと報告ありましたのでご確認ください！
Q：電話してください！
A：当店はネット専門店ですので対応はすべてメールでお願いいたします。